「夜中に具合が悪くなった時が不安…訪問看護はきてくれる？」
「心配事はいつでも電話で相談できるのかな…」
「24時間対応はどのくらいの料金か知りたい。」

訪問看護を利用する上で、「24時間対応」は大きな安心につながるサービスです。
しかし、その仕組みや料金について詳しく知らない方も多いのではないでしょうか？
この記事では、訪問看護の24時間対応について、わかりやすく解説します。

いつでも相談や緊急時の対応が可能な体制や、介護保険・医療保険それぞれの料金体系を知ることで、在宅療養生活への不安を解消し、安心して訪問看護を利用することができるでしょう。

ぜひ最後まで読んで在宅療養の参考にしてください。

訪問看護における24時間対応の仕組みと安心のメリット

訪問看護ステーションの24時間連絡可能な体制

このような24時間連絡可能な体制があることで、いつでも相談したり緊急時の対応を依頼することができるので、大きな安心につながります。

なお、訪問看護ステーションは、24時間対応が義務付けられているわけではありませんが、多くの事業所が24時間対応を実施しています。事業所選びの際は、24時間対応の有無を必ずチェックしましょう。

例えばこのような時に緊急訪問します

具体的にどのような状況で緊急訪問が行われるのか、事例を紹介します。

このように、利用者の状態に異変が生じた際、訪問看護師が迅速に駆けつけ、適切な処置やケアを行うことで、状況の悪化を防ぐことができます。

状態によっては受診すべきかどうかを看護師が判断します。

緊急時や心配事に24時間いつでも電話相談可能

24時間対応の大きなメリットの一つが、いつでも電話相談ができる点です。

• 体調の変化や不安な点について、気軽に相談できる
• 看護師からアドバイスを受けられ、安心して在宅療養を継続できる
• 必要に応じて、緊急訪問の判断を仰ぐことも可能

ご本人やご家族が抱える心配事を24時間いつでも相談できる体制は、在宅療養生活を継続する上で欠かせません。

介護保険での訪問看護24時間対応の料金

介護保険を利用して訪問看護を受ける場合、24時間対応にはどのような料金が発生するのでしょうか。

＋深夜や早朝などの時間に対応を依頼した場合、割増となることがあります。

割増率は、早朝（6:00〜8:00）と夜間（18:00～22:00）で25％増、深夜（22:00～6:00）で50%増です。

ただし、月に1回目の緊急時訪問に関しては、割増対象の時間帯であっても通常の訪問料金のみとなります。
2回目以降の緊急時訪問から割増の対象となります。

なお、電話相談には①の緊急時訪問看護加算以外に料金はかかりませんので、無料です。

医療保険での訪問看護24時間対応の料金

医療保険を利用して訪問看護を受ける場合、24時間対応の料金体系は介護保険とは異なります。

まとめ｜安心につながる重要なサービス

訪問看護の24時間対応は、在宅療養生活を送る上で欠かせないサービスです。いつでも相談や緊急時の対応が受けられる体制があることで、不安を軽くすることができます。

安心して在宅療養生活を送るために、訪問看護の24時間対応について理解を深め、ステーション選びの参考になれば幸いです。