「訪問看護を変更したいけど、どうすればいいかわからない。」
「担当を変えることで関係性が悪くならないか心配…。」

このように悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

訪問回数や時間帯、看護師、ステーションを変更することは、療養生活をより快適に過ごすための大切な選択です。

この記事では、訪問看護の変更方法やよくある変更の理由、注意点について詳しく解説します。変更を検討中の方は、ぜひ最後までお読みください。

訪問看護を変更する際のよくある理由3選

①訪問回数や時間帯:利用者さんとご家族のペースで安心できる療養環境を整える

訪問看護の変更理由としてまず挙げられるのが、訪問頻度や時間帯の調整です。
利用者さんやご家族の生活リズムに合わせた療養環境を整える には、適切な訪問スケジュールが重要です。
仕事や家庭の都合で特定の時間帯に訪問を希望する場合や、利用者の状態変化に応じて頻度を調整したい場合などが該当します。

②訪問看護師との相性:お互いのストレスを軽減する

看護師との相性は、変更を考える大きな理由の一つです。
コミュニケーションにストレスを感じると、療養生活全体に影響を及ぼします。
信頼関係は適切なケアを受けるための土台ですが、相性が合わないと築くことは難しくなるでしょう。
看護師の変更でお互いのストレスを減らし、より良い療養環境を整えられる可能性があります。

③サービスの質に関する問題:療養生活の基盤となる信頼関係をつくる

 ケアの質が期待に満たない場合、 不安や不満を感じるのは自然です。
また、新たにリハビリが必要となった場合、リハビリ専門職がいないステーションではそもそもサービスを受けられません。
より適切なケアや専門的なケアを希望する場合は、ステーションの変更を検討しましょう。

訪問看護の変更方法

変更したい内容によって、相談先や手続き方法が異なります。

訪問回数や時間帯を変更する方法

  • 介護保険利用の場合:介護サービス計画の見直しが必要となるため、ケアマネジャーに相談しましょう。
  • 医療保険利用の場合:直接看護師やステーションに直接相談します。

医療保険と介護保険による訪問回数の上限の違い

訪問看護の訪問回数の上限は、医療保険と介護保険で異なります。
医療保険は週3回まで(特別な場合は4回以上可)。介護保険は要介護度に応じたサービス利用上限額内で柔軟に対応可能です。
制度上の制限を理解したうえで相談すると、話がスムーズに進みやすいでしょう。

訪問看護師を変更する方法

看護師を変更したい場合、まずは現在の看護師やケアマネジャーに相談しましょう。
看護師との相性の問題はよくあることなので、気軽に理由を伝えてください。プロの看護師は 、関係性を悪くすることなく適切に対応してくれるはずです。
訪問看護ステーションに直接依頼することも可能です。
多くのステーションには複数の看護師が在籍しているため 、迅速な対応が期待できます。 

訪問看護ステーションを変更する方法

介護保険利用の場合、まずはケアマネジャーに相談し、変更の理由や 希望を伝えましょう。

医療保険の場合も含め、主治医への事前相談をおすすめします。新しいステーションへの訪問看護指示書の提出が必要になるためです。手続きには時間がかかることがあるので、計画的に進めましょう。

訪問看護を変更する際の注意点

訪問回数や時間帯が希望どおりにならない可能性

看護師のスケジュールや制度上の制約などにより、訪問回数や時間帯の変更が希望通りにならない可能性があります。
特に、多くの利用者さんが利用する時間帯では希望が通らない場合があります。
ステーションとよくコミュニケーションをとり、妥協点を一緒に見つけることが重要です。

新しい看護師との関係構築の必要性

新しい看護師が利用者さんの状況を理解するまでに時間がかかることがあります。
積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことで、新しい関係性のもと安心して療養生活を送ることができます。
変更後の初回訪問時には、具体的な希望や心配な点を伝えることが大切です。

サービスの一時的な中断の可能性

訪問看護ステーションの変更には時間がかかるので、その間に一時的にサービスが中断する可能性があります。
特に、医療的ケアが必要な場合は注意が必要です。
スムーズな引き継ぎができるよう、 ステーションとしっかり連携を取り、スケジュールを調整することが重要です。

まとめ:訪問看護の変更を上手に行い、安心できる療養を生活を送りましょう

訪問看護の変更には不安や緊張が伴うかもしれません。

しかし、利用者さんやご家族のペースで快適な療養生活を続けていくための大切な選択肢ですので、遠慮せずに、まずは相談してみましょう。

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